Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

H&H Creative GbR („wir“ oder „H&H Creative“) ist eine Kreativagentur mit Sitz in Düsseldorf, spezialisiert auf Webdesign, Webentwicklung und Branding.

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungsverträge, die wir mit unseren Kunden („Sie“) abschließen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungen und Ablauf

Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen zum vorab vereinbarten Festpreis. Dieser wird im individuellen Angebot schriftlich festgehalten und ist verbindlich. Es werden keine Arbeiten begonnen, bevor Sie das Angebot formell bestätigt haben.

Unser Prozess umfasst fünf Phasen: Erstgespräch, Workshop, Konzept, Revision und Launch. Der genaue Zeitplan wird gemeinsam im Workshop festgelegt.

Website-Erstellung und Hosting sind rechtlich eigenständige Leistungen. Einwände gegen die erbrachte Website berechtigen nicht zum Einbehalten fälliger Hosting-Gebühren.

3. Mitwirkungspflichten

Wir sind auf Ihre aktive Mitwirkung angewiesen. Sofern nicht anders vereinbart, sind Sie verantwortlich für die rechtzeitige Bereitstellung aller notwendigen Materialien — insbesondere Texte, Bilder, Logo in Vektorqualität, Farbcodes und sonstige Inhalte. Feedback und angefordertes Material erwarten wir innerhalb von 48 Stunden. Verzögerungen Ihrerseits berechtigen uns, vereinbarte Termine entsprechend anzupassen.

Sie sind allein verantwortlich dafür, dass alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder Sie über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügen.

4. Abnahme

Nach Fertigstellung und Übergabe des Projekts sind Sie verpflichtet, dieses unverzüglich zu prüfen. Das Projekt gilt als abgenommen, wenn Sie nicht innerhalb von sieben Werktagen nach Übergabe die Abnahme unter Angabe mindestens eines erheblichen Mangels in Textform (z. B. per E-Mail) verweigern.

5. Zahlung

Der vereinbarte Festpreis wird in zwei Raten fällig:

• 35 % des Gesamtpreises vor Aufnahme der Arbeiten
• 65 % des Gesamtpreises nach Abnahme des fertigen Projekts

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Arbeiten bis zum Eingang der ausstehenden Zahlung zu unterbrechen.

Hosting wird monatlich im Voraus in Rechnung gestellt und ist ebenfalls innerhalb von 14 Tagen fällig. Bei ausbleibender Zahlung sind wir nach dem 14. Kalendertag des jeweiligen Monats berechtigt, die Website ohne weitere Vorankündigung zu sperren. Die Zahlungspflicht bleibt hiervon unberührt.

6. Gewährleistung

Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme in Textform zu rügen. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Abnahme. Mängelansprüche bestehen nicht, sofern die gerügten Mängel auf einer Verletzung Ihrer Mitwirkungspflichten beruhen.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Nach vollständiger Begleichung aller ausstehenden Rechnungen übertragen wir Ihnen sämtliche Nutzungs-, Verwertungs- und Bearbeitungsrechte an den im Rahmen des Projekts erstellten Werken — zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Rechte bei uns.

Sie stellen uns von etwaigen Ansprüchen Dritter frei, die aus von Ihnen bereitgestellten Inhalten entstehen.

8. Referenzen

Wir behalten uns vor, abgeschlossene Projekte in unserem Portfolio zu präsentieren sowie Ihr Logo mit einem Link zu Ihrer Website zu verwenden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit.

9. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.