Leistung · Anfrage- und Bewerbungsformulare Anfrage- undBewerbungs­formulare, die ankommen.

Die Unternehmenswebsite beginnt bei 2.229 € zum Festpreis, und ein erweitertes Formular mit mehreren Schritten, Logik oder CRM-Anbindung steht als eigene Position im Angebot. Den Festpreis für das konkrete Projekt nennen wir schriftlich nach dem 15-minütigen Erstgespräch per Videocall.

Baukästen eignen sich, um ohne Programmierung schnell ein Formular zu erstellen, das per Einbettung auf der Website erscheint. Ein eigenes Formular ist dagegen Teil der Website, übernimmt deren Gestaltung und lässt sich genau an Felder, Empfänger und Abläufe im Unternehmen anpassen. Welcher Weg passt, hängt vor allem davon ab, wie viele Anfragen eingehen und wie sie weiterbearbeitet werden.

So viele, wie das Team für den nächsten Schritt braucht, also für ein Angebot, einen Rückruf oder ein Gespräch, und nicht mehr. Im Online-Checkout beeinflusst laut Baymard Institute die Zahl der Felder die Bedienbarkeit stärker als die Zahl der Schritte. Die Nielsen Norman Group rät, höchstens ein bis zwei optionale Felder anzubieten und diese klar zu kennzeichnen.

Die Entscheidung hängt von der Zahl der Angaben ab und davon, ob sich die Felder je nach Anliegen unterscheiden. Kurze Formulare wie ein Rückrufwunsch bleiben einseitig, lange Anfragen teilen wir nach Empfehlung des W3C in logische Schritte mit Fortschrittsanzeige. Mehrstufig lohnt sich vor allem dort, wo eine Antwort im ersten Schritt spätere Felder überflüssig macht.

Ja, wir planen jedes Formular zuerst für den kleinen Bildschirm, denn fast sechs von zehn Seitenaufrufen in Deutschland kommen laut StatCounter vom Smartphone. Passende Tastaturen für Zahlen, E-Mail und Telefon sowie das automatische Ausfüllen von Name, Firma und Kontaktdaten sparen dabei Tipparbeit.

Ja. Jedes Feld hat eine sichtbare Beschriftung, und die Tab-Taste führt in sinnvoller Reihenfolge durch alle Felder und Schaltflächen. Fehler stehen als Text am Feld und zusätzlich gesammelt vor dem Formular, wie es das W3C empfiehlt. Vor dem Livegang prüfen wir jedes Formular per Tastatur nach den Kriterien der WCAG 2.2.

Die Anfrage geht als übersichtliche E-Mail mit festen Feldern an die zuständige Stelle, sodass jede Angabe an derselben Stelle steht. Je nach Anliegen gehen Anfragen auf Wunsch an unterschiedliche Empfänger, etwa an Vertrieb, Disposition oder Personalabteilung. Ein erweitertes Formular kann die Angaben außerdem direkt als Eintrag in ein CRM übertragen.

Ja, nach dem Absenden bestätigt eine eigene Seite den Eingang und nennt den nächsten Schritt, etwa die Zeit bis zum Rückruf. Auf Wunsch erhält der Absender zusätzlich eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die seine Angaben noch einmal zusammenfasst. In der Candidate-Experience-Studie 2026 von softgarden nannten 44,0 Prozent ausbleibende Antworten als Grund für Unzufriedenheit mit dem Bewerbungsprozess.

Wir kombinieren ein verstecktes Fallenfeld, an dem automatisierte Einsendungen erkannt werden, mit Prüfungen auf dem Server, die jede Eingabe kontrollieren. Das W3C bewertet solche Fallenfelder als hinreichend erfolgreiche Alternative zu Captchas, die Menschen mit Behinderung oft von der Nutzung ausschließen. Prüfungen allein im Browser genügen dafür laut OWASP nicht, weil automatisierte Programme sie leicht umgehen können.

Für den ersten Kontakt reichen Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und wenige Angaben zur Stelle, etwa frühester Beginn oder Führerscheinklasse. Ein Lebenslauf kann optional als Datei oder Foto folgen, ein Anschreiben oder Benutzerkonto ist dafür nicht nötig. Laut StepStone möchten sich 62 Prozent der Bewerber in weniger als zehn Minuten bewerben können.